不过不重要那也不对,销售型公司就看重这一套。
而且车企还经常会安排人装作客户来暗访,通常叫做“密采”,到店检验经销商销售流程及服务。
如果做得不好,甚至会影响到4S店的返利。
所以这些东西许宁是需要背熟并且灵活运用的,总不能自己来人家4S店体验生活,结果却给人家带来麻烦吧。
一上午背得头昏脑涨,感觉从学校毕业后就没这么用过脑子了。
“走,吃饭去!”齐宏宇接待了一个老客户,又算了一番报价,回来喊许宁去吃饭。
4S店通常会提供午餐,不仅面向员工,也面向购车意向客户,以及来店里做保养或者维修的车主。
奔驰4S店的午餐还是很受好评的,相比于其他车企的4S店明显标准高出一截。
当然,毕竟是给打工人吃的,肯定不如昊鼎物业那边的社区食堂。
吃午饭的时候,因为有准客户和车主在,所以销售顾问之间不会聊太敏感的话题。
齐宏宇趁着这个机会给许宁介绍了几个同事,有售后部门的,也有行政部门的。
都在一个店里工作,后续肯定会有交集。