他走到白板前,画出一个三维坐标系:“从今天开始,全面启用‘三维评级系统’,每个商户从三个维度评估:菜品质量、出餐速度、用户评价。”
钟明悄悄打开手机录音功能,心跳加速。
这正是美团最想知道的机密。
许温继续解释:“根据评分,商户分为四个等级:钻石、金牌、银牌和铜牌,不同等级获得不同的平台曝光和补贴政策。”
他点击电脑,幕布上投影出一张彩色图表:“重点扶持钻石和金牌商户,给他们更多的推流。”
地推主管提问:“许总,评分标准会不会太主观?比如‘菜品质量’怎么量化?”
许温微微一笑,露出那种“我早已料到“的表情:“我们开发了‘味蕾算法’,通过分析用户评价中的关键词频率和复购率,自动生成质量分,出餐速度有骑手app实时记录,做不了假。”
钟明听得目瞪口呆。
他必须尽快把这些信息传回去。
会议结束后,许温突然叫住准备离开的钟明:“你是新来的?叫什么名字?”
钟明心头一紧:“李明,上周刚加入。”
许温打量着他,饶有兴致的点点头:“刚才你听得很认真,有什么想法吗?”
“我觉得评级系统很科学,特别是将出餐速度量化这点,能显著提升配送效率。”钟明谨慎地回答。
许温点点头:“你在美团工作过吧?”
钟明血液瞬间凝固。
他怎么知道的?简历上明明没写!
看到钟明的反应,许温笑了:“别紧张,你的分析思路很美团,前公司背景不重要,重要的是能否为闪城创造价值。”
钟明松了口气,暗骂自己差点暴露。
他没想到这小年轻人的观察力如此敏锐。
当晚,钟明将情报发送给黄建刚。
第二天,美团紧急召开高管会议,讨论如何应对闪城的评级体系。
黄建刚提出建议:“我们可以抢先签下闪城的钻石商户,给予更高补贴。”
“问题是,我们不知道哪些商户在闪城是钻石级啊!”运营总监皱眉。
会议室陷入沉默。
确实,没有具体商户名单,再好的策略也无从下手。
“让钟明尽快搞到钻石商户名单,不惜代价!”黄建刚下令。
三天后,许温再次召开会议,讨论下季度扩张计划。
“根据最新数据,我们的高校市场占有率已达43%,但商务区只有21%,还有很大提升空间。”兰秋生汇报着。
本章未完,请点击下一页继续阅读! 第4页 / 共6页